Общие вопросы 1. Как работает сервис eTVnet и какие каналы доступны пользователям? 2. Как подписаться на получение сервиса eTVnet? 3. Какие существуют тарифные планы и сколько они стоят? 4. Какие существуют способы оплаты сервиса eTVnet? 5. На какой срок подписывается контракт? 6. Как можно отказаться от услуг eTVnet? Какие штрафные санкции возникают при этом? 7. Можно ли временно приостановить сервис? 8. Какие передачи доступны в трехдневный бесплатный период? 9. Что делать дальше, если 3 дня бесплатного доступа закончились? 10. Как часто можно менять тарифный план? 11. Как найти нужную передачу? 12. Где можно узнать описание к передаче? 13. Как долго хранятся передачи в архиве? Финансовые вопросы 15. Счет выставляется в канадских долларах (CAD). Как узнать, сколько это будет в других валютах? 16. Как можно узнать информацию о выставленных и оплаченных счетах? 17. Начисляется ли абонентская плата, если клиент не смотрит передачи eTVnet? 18. Если начать смотреть передачу и прервать просмотр на половине передачи – как будет рассчитана стоимость передачи – за половину или за всю передачу? 19. Почему стоимость одних передач больше, а других – меньше? 20. Предупреждает ли система, если количество насмотренных часов превышает лимит? 21. Как можно узнать, сколько времени осталось до исчерпания лимита? 22. При вводе кредитной карты система пытается снять дополнительно 5 канадских долларов. Почему? Технические вопросы 23. Какие технические требования к оборудованию необходимо иметь для качественного просмотра программ eTVnet? 24. Почему передача показывается с паузами? 25. Почему нет звука при просмотре передач? 26. Можно ли использовать для просмотра другой плейер, кроме Windows Media Player? 27. Как смотреть передачи eTVnet на телевизоре? 28. Как можно смотреть передачи eTVnet на компьютерах Macintosh? 28.1. Для MAC OS X v.10.4.x и ниже. 28.2. Для MAC OS X v.10.5.x и выше. 29. Почему при выборе передачи для просмотра появляется окно «Запуск программы воспроизведения видеопотока» и больше ничего не происходит? 30. Почему невозможно выполнить вход в систему? 31. Почему медиаплейер выдает сообщение об ошибке “Windows Media Player cannot play the file because the specified protocol is not supported”? 31.1. Для операционной системы Windows XP. 31.2. Для операционной системы Windows Vista.

Terms of Use - Privacy policy - Форум - Контакты - Энциклопедия кино и ТВ ©2005 - 2010 etvnet.ca